« Another Brick in the wall », c’est en ces termes que Frédéric Charlot, patron de Val d’Isère Téléphériques et par ailleurs grand amateur de Pink Floyd, commençait la présentation de la nouvelle application smarphone de Val d’Isère. C’est « Val d’Isère au carré » devait-il dire, signifiant par là l’implication conjointe de Val d’Isère Téléphériques et Val d’Isère Tourisme dans le montage de ce projet. Après une année de travail, l’application de Val d’Isère, version 2016, est désormais disponible. Ce nouvel outil offre aujourd’hui aux vacanciers une « optimisation de séjour pour profiter au maximum de Val d’Isère », comme le précise Justine Mathé, la responsable de communication de Val d’Isère Tourisme. L’attrait de cette application provient du fait qu’elle s’adapte à la personnalité de chacun selon des critères saisis en début de service. Suite à cela, et en fonction de la géo-localisation, l’application propose un programme type à ses utilisateurs. Cela commence par exemple dès 7h30 le matin en écoutant Radio Val d’Isère pour se terminer selon sa personnalité en discothèque ou au cinéma ou les 2. L’application donne la possibilité de consulter tous les acteurs économiques de la station et notamment les restaurants. Elle permet aux utilisateurs de « noter » les établissements via Tripadvisor, un choix des concepteurs qui ne fait pas l’unanimité auprès des acteurs économiques mais qui est justifié par le fait que « aller contre, c’est se mettre en danger », rajoutant « Il faut inciter les clients à poster un avis sur Tripadvisor lorsqu’ils sont satisfaits ». Mais l’application se dote aussi d’un magnifique plan des pistes en 3D, très simple à utiliser. Cela peut paraître gadget mais, en réalité, ce plan permet de savoir exactement sa position sur le domaineet de pouvoir utiliser des itinéraires en fonction de son niveau ou de son désir de grands espaces. Actuellement disponible uniquement pour Iphone, l’application sera disponible pour les systèmes Androïd l’hiver prochain. En attendant, l’ancienne application est toujours fonctionnelle sur ce système. Un kit de promotion pour les vitrines et les boutiques a été créé afin de promouvoir l’existence de ce nouveau service. Il est proposé par Gayé Delahousse, responsable de ce projet pour Val d’Isère Téléphériques. Les commerçants auront par ailleurs la possibilité, via un code confidentiel, de réactualiser leurs propres infos sur les pages les concernant.

 

Benoit Launay

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